Datenschutzerklärung
für die Nutzung der clever Website der BILLA AG

Allgemeines

Datenschutz hat bei der BILLA AG / Abteilung Eigenmarken – clever (in der Folge „clever“) höchste Priorität, denn wir respektieren deine Privat- und Persönlichkeitssphäre. Daher informieren wir dich im Folgenden über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website, samt Unterseiten und Subdomains. clever ist für die Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verantwortlich.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
BILLA Aktiengesellschaft
IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16
A-2355 Wiener Neudorf
Tel: +43-2236-600-0
kundenservice@billa.at

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragen erreichst du entweder per E-Mail (datenschutz@billa.at) oder postalisch (Billa Aktiengesellschaft, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf).

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind sämtliche Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Dazu zählen etwa Name, E-Mail-Adresse oder dein Nutzerverhalten bei der Nutzung elektronischer Medien.

2. Webseitenanalyse/Tracking

Hier findest du die Liste der auf dieser Webseite eingesetzen Cookies:

Cookie-Liste

Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket (Textdatei), das Ihr Browser auf Anweisung einer besuchten Website auf Ihrem Gerät speichert, um sich Informationen über dich zu „merken“, wie etwa deine Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden von uns gesetzt und als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Wir verwenden auch Drittanbieter-Cookies, welche von einer anderen Domäne als die der von dir besuchten Website stammen. Wir verwenden diese Cookies zur Unterstützung unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Für jene Cookies, zu denen du aufgrund des auf unserer Website eingeblendeten Hinweises, des sog. „Cookie-Banners“ deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erteilt hast, ist die Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. In den folgenden Tabellen findest du Detailinformationen zu den eingesetzten Cookies. Insbesondere verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien für die folgenden Zwecke:

Unbedingt erforderlich/funktionell

Diese Cookies sind (technisch) notwendig, damit du dich auf der Webseite bewegen und ihre Funktionen nutzen können, etwa beim Zugriff auf passwortgeschützte Bereiche. Ohne diese Cookies können wir bestimmte Dienste nicht bereitstellen.

DomainCookiesAnbieterVerwendete CookiesZweckRechtsgrundlage
www.cleverleben.atOptanonConsentOneTrustErstanbieterprüft, ob in Cookie-Nutzung eingewilligt wurdeArt 6 Abs 1 lit f DSGVO
www.cleverleben.atOptanonAlertBoxClosedOneTrustErstanbieterVerhindert, dass der Cookie-Banner mehr als einmal angezeigt wirdArt 6 Abs 1 lit f DSGVO
www.cleverleben.atASP.NET_SessionIdBILLA/ CleverErstanbieterhält anonymisierte Benutzersitzung durch den Server aufrechtArt 6 Abs 1 lit f DSGVO
www.cleverleben.at__RequestVerificationTokenBILLA / CleverErstanbieterverhindert unbefugtes Posten auf der WebseiteArt 6 Abs 1 lit f DSGVO
www.cleverleben.atshoppingListCombinedIdBILLA / CleverErstanbieterzeigt die spezifische ID der EinkaufslisteArt 6 Abs 1 lit f DSGVO
www.cleverleben.atshoppingListShareKeyBILLA / CleverErstanbieterverwendet, um eine bestimmte Einkaufsliste mit anderen zu teilenArt 6 Abs 1 lit f DSGVO
www.cleverleben.athoppingListProductCountBILLA / CleverErstanbietermerkt sich die Anzahl der Artikel in der Einkaufsliste Art 6 Abs 1 lit f DSGVO

Statistik

Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen. Diese Cookies erheben keine Daten, anhand derer Besucher identifiziert werden können. Alle mit Hilfe dieser Cookies erhobenen Informationen sind anonym und dienen ausschließlich dazu, die Funktionalität und die Website zu verbessern. Wir verwenden diese Cookies daher, um nicht personenbezogene Statistiken darüber zu erstellen, wie unsere Webseite genutzt wird.

DomainCookiesAnbieterVerwendete CookiesZweckRechtsgrundlage
www.cleverleben.attestAdobeErstanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.ats_xxxxAdobeErstanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.atAMCVS_AdobeErstanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.atAMCV_AdobeErstanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
demdex.netdemdexAdobeDrittanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.at_gidGoogleErstanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.at_gaGoogleErstanbieterWebseitenanalyse Art 6 Abs 1 lit a DSGVO
developers.google.com_gaGoogleDrittanbieterWebseitenanalyseArt 6 Abs 1 lit a DSGVO

Marketing

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung noch gezielter auf Interessen abzustimmen. Sie dienen auch dazu einzuschränken, wie oft eine Werbeanzeige anzeigt wird, um die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen. Oft sind sie mit einer Webseiten-Funktionalität verknüpft, die von diesem Unternehmen bereitgestellt wird. Wir verwenden Marketing Cookies daher, um eine Verknüpfung mit sozialen Netzwerken herzustellen, die dann die Informationen über Ihren Besuch weiterverwenden können, um Werbung auf anderen Webseiten gezielt auf Sie zuzuschneiden, damit Ihnen auf der Grundlage Ihres Browsing-Verhaltens genau die Werbung vorgestellt werden kann, die Sie potenziell auch wirklich interessiert.

DomainCookiesAnbieterVerwendete CookiesZweckRechtsgrundlage
www.cleverleben.at_fbpFacebookErstanbieterDiverse Marketinfunktionen, wie z.B. Anzeige von EchtzeitwerbungenArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.at__atuvsAddThisErstanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.at__atuvcAddThisErstanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.at_pin_unauth_PinterestErstanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.atYSCGoogle/YouTubeErstanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.cleverleben.atCONSENTGoogle/YouTubeErstanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.pinterest.com_routing_idPinterestDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.pinterest.ie_pinterest_sessPinterestDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.pinterest.iecsrftokenPinterestDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.pinterest.ie_pinterest_referrerPinterestDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
ct.pinterest.com_pinterest_ct_uaPinterestDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.pinterest.ie_routing_idPinterestDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
youtube.comVISITOR_INFO1_LIVEGoogle / YouTubeDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
youtube-nocookie.comCONSENTGoogle / YouTubeDrittanbieterTracking und Personalisierung von WerbungArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
s7.addthis.com__atuvsAddThisDrittanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
s7.addthis.com__atuvcAddThisDrittanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
addthis.comxtcAddThisDrittanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
s7.addthis.com__atrfsAddThisDrittanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
addthis.comuvcAddThisDrittanbieterSocial-SharingArt 6 Abs 1 lit a DSGVO
www.facebook.com FacebookDrittanbieterDiverse Marketinfunktionen, wie z.B. Anzeige von EchtzeitwerbungenArt 6 Abs 1 lit a DSGVO

Du kannst deine Cookie-Einstellungen direkt auf unserer Website oder durch Konfiguration Ihrer Browsereinstellungen verwalten.
Klicke dafür bei Anzeige des Cookie-Banners auf unserer Website www.cleverleben.at auf „Cookie-Einstellungen“, wähle die gewünschte Kategorie aus und klicke auf „Meine Auswahl bestätigen“. Falls du die Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten willst, bitten wir dich, das jeweilige Hilfe-Menü deines Browsers für die Konfigurationsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen, da sich die einzelnen Browser sehr in ihrer Funktionsweise unterscheiden.

Bitte beachte, dass die meisten Browser standardmäßig so voreingestellt sind, dass du Cookies jedenfalls akzeptierst. Du kannst über die Browsereinstellungen auch bereits gespeicherte Cookies löschen oder die Speicherdauer einsehen. Wir möchten dich schließlich darauf hinweisen, dass du gewisse Funktionen unserer Website womöglich nicht mehr nutzen kannst, wenn die Verwendung von Cookies deaktiviert wird.

Datentransfer nach Amerika:
Die Cookies folgender Anbieter haben einen Datentransfer nach Amerika zur Folge: google.com, facebook.com, doubleclick.net, youtube.com.

Nähere Informationen zu den jeweiligen Cookies dieser Anbieter erhältst du durch Klicken der einzelnen Cookie-Untergruppen in der Cookie-Liste oberhalb.

Gegebenenfalls haben wir mit unserem Cookie Banner auf der Website deine Einwilligung durch „Cookies erlauben“ auch für Cookies der oben genannten Drittanbieter eingeholt. Diese werden für Besuchs- und Nutzungsdaten verwendet und können in ein Land außerhalb der EU (mitunter den USA) übertragen werden. Den USA wird vom Europäischen Gerichtshof kein angemessenes Schutzniveau nach Art 44 DSGVO zugestanden. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten dem Zugriff durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

3. Datenverarbeitung und -Nutzung zu Zwecken der Werbung / Gewinnspielen

Newsletter

Solltest du dich für den Newsletterversand angemeldet haben, wird die von dir bekanntgegebene E-Mail-Adresse von der Eigenmarke clever der Billa Aktiengesellschaft (im Folgenden „BILLA“ genannt) zum Zweck des Versandes des abonnierten clever Newsletters verarbeitet. Von dir allenfalls freiwillig gemachte Angaben verarbeiten wir, umdich zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, etwa die persönliche Ansprache im Newsletter. Darüber hinaus messen wir die Performance des Newsletters, indem wir die Öffnung des Newsletters (ja/nein) („Öffnungsrate“), Informationen welche Beiträge des Newsletters angeklickt wurden („Klickverhalten“) sowie Informationen über die technische Zustellbarkeit des Newsletters („Bounces“, zB Unzustellbarkeit wegen fehlerhafter Email-Adresse) verarbeiten.
Diese Daten werden systemseitig generiert. Die Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse erfolgt auf Basis deiner erteilten Einwilligung gemäß § 107 Telekommunikationsgesetz. Wir verarbeiten deine Daten bis zum Widerruf deiner Einwilligung. Du kannst die Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen (siehe Punkt 10. unten). Um deinen Widerruf zu erklären, klicke bitte auf den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter, verwende die Abmeldeseite oder wende dich an BILLA unter kundenservice@billa.at. Deine Abmeldung vom Newsletter wird automatisch in der Newsletter-Datenbank vermerkt. Dieser Vermerk bewirkt, dassdu keinen weiteren Newsletter erhältst. Jedoch kann es zu Überschneidungen kommen, wenn die Daten bereits zum Versand vorbereitet wurden. Um die angestrebten Zwecke zu erreichen, kann es fallweise notwendig sein, dass wir deine Daten den folgenden Empfängern offenlegen. Diese Offenlegung kann durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung erfolgen.

Gewinnspiele

Du hast von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, auf unserer Webseite an Gewinnspielen teilzunehmen. Im Rahmen dieser Aktionen können zum Zweck der Abwicklung ebenfalls personenbezogene Daten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse) erhoben und gespeichert werden. clever ersucht, die Teilnahmebedingungen zu den jeweiligen Gewinnspielen zu beachten.

STATISTIK

EmpfängerZweckRechtsgrundlageSitz (Land)
Rewe International Dienstleistungsgesellschaft mbHNewsletter-VersandArt 6 Abs 1 lit a DSGVOÖsterreich
Gewinnspiele, Produkttests, Zufriedenheitsumfragen und ähnliche Aktionen

Du hast von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, auf unserer Webseite an Gewinnspielen, Produkttests, Zufriedenheitsumfragen und ähnlichen Aktionen teilzunehmen. Im Rahmen dieser Aktionen können zum Zweck der Abwicklung ebenfalls personenbezogene Daten (Name, Adresse und E-Mail-Adresse) erhoben und gespeichert werden. clever ersucht, die Teilnahmebedingungen zu den jeweiligen Gewinnspielen zu beachten.

Diese Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7 DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen (siehe Punkt 10. unten). Um die angestrebten Zwecke zu erreichen, kann es fallweise notwendig sein, dass wir deine Daten den folgenden Empfängern offenlegen. Diese Offenlegung kann durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung erfolgen.

STATISTIK

EmpfängerZweckRechtsgrundlageSitz (Land)
Rewe International Dienstleistungsgesellschaft mbHZurverfügungstellung der IT-InfrastrukturArt 6 Abs 1 lit a, 7 DSGVOÖsterreich
Österreichische Post AGVersand des GewinnsArt 6 Abs 1 lit a, 7 DSGVOÖsterreich

4. Kontaktformular

Die von dir über die Website oder per E-Mail zugesandten personenbezogenen Daten (u.a. Name, Adresse, E-Mail-Adresse) werden nur zur Korrespondenz mit dir und nur für den Zweck, zu dem du uns die Daten zur Verfügung gestellt hast, im Sinne der Datenschutzgesetzte verwendet.

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, kann der Nutzer das Kontaktformular verwenden. Zur Nutzung des Kontaktformulars benötigt clever folgende Angaben:
  • E-Mail-Adresse
  • Vorname
  • Nachname
  • Betreff
  • Mitteilung

Die Nutzer-Daten verwendet clever, um die Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Gegebenenfalls werden die clever übermittelten Angaben an die für das Anliegen des Nutzers zuständige Stelle weitergeleitet. Die Übertragung der durch den Nutzer eingegebenen Daten erfolgt über eine gesicherte https-/SSL-Verbindung. Die Nutzer-Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung innerhalb von 60 Tagen gelöscht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine längere Aufbewahrung geboten ist.

5. Social Media (Facebook, YouTube, Pinterest, Instagram)

Auf der Webseite von clever findet der Nutzer Links zu den Social Media-Diensten von Facebook, Pinterest, YouTube und Instagram. Links zu den Internetseiten der Social Media-Dienste erkennt der Nutzer an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn der Nutzer diesen Links folgt, erreicht er den Unternehmensauftritt von clever bei dem jeweiligen Social Media-Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media-Dienst, wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Dienstes übermittelt, dass der Nutzer die clever Webseite besucht hat. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Dienstes übertragen.

Das sind
1. Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
2. Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
3. Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
4. IP-Adresse

Wenn der Nutzer im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt ist, kann der Anbieter des Social Media-Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten den Benutzernamen des Nutzers und ggf. sogar den echten Namen des Nutzers zu ermitteln und diese Informationen seinem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Dienst zuordnen. Der Nutzer kann diese Möglichkeit der Zuordnung zu seinem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn er sich vorher aus seinem Benutzerkonto ausloggt.

Die Server der Social Media-Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Zu beachten ist, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.

Zu beachten ist, dass clever keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Dienstes hat. Nähere Informationen zur Verwendung der Nutzerdaten durch die auf der clever Webseite eingebundenen Social Media-Dienste findet der Nutzer in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Dienstes.
Facebook Unternehmensseite
Datenschutzinformation für die Besucher unserer Unternehmensseite

Wenn du unsere Unternehmensseite „BILLA“ auf Facebook besuchst, werden wir im Zusammenhang mit diesem Besuch personenbezogene Daten verarbeiten, unabhängig davon, ob du auf Facebook registriert bzw. eingeloggt bist oder nicht. Unternehmensseiten sind Benutzerkonten, die bei Facebook von Privatpersonen oder Unternehmen eingerichtet werden können. Diese Unternehmensseite ermöglicht es uns, unser Unternehmen gegenüber den Nutzern von Facebook sowie Personen, die unsere Unternehmensseite besuchen, zu präsentieren und mit diesen Personen zu kommunizieren. Die von Ihnen unmittelbar und von Facebook bereitgestellten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Kunden- und Interessentenkommunikation als überwiegendes berechtigtes Interesse iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO genutzt, um dir die für dich interessantesten Informationen bieten zu können.

Facebook stellt Unternehmensseite-Betreibern die Funktion „Seiten-Insights“ zur Verfügung, mit deren Hilfe wir anonymisierte statistische Daten über die Nutzer und Besucher unserer Unternehmensseite erhalten. Bei diesen sogenannten „Seiten-Insights“ handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Handlungen (sogenannte „Events“) erstellt werden, die von Facebook protokolliert werden, wenn Nutzer und Besucher mit unserer Unternehmensseite und den mit ihr verbundenen Inhalten interagieren.

Diese Daten werden mit Hilfe sogenannter Cookies gesammelt. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von Facebook über den Browser auf einem Speichermedium des vom Webseitenbesucher verwendeten Endgeräts (PC, Notebook, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden. Diese Information wird bei späteren Besuchen der Webseite wieder aufgerufen und ermöglicht es der Webseite, das Endgerät wiederzuerkennen. Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden von Facebook in personenbezogener Form empfangen, aufgezeichnet und verarbeitet.

Die Verwendung von Cookies bezweckt zum einen die Verbesserung der Werbe-Systeme von Facebook. Zum anderen ermöglicht es der Einsatz von Cookies, dass uns Facebook Statistiken zur Verfügung stellt, mit denen wir die Vermarktung unserer Tätigkeiten steuern und verbessern können.

Durch die Errichtung der Unternehmensseite tragen wir zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Unternehmensseite bei, unabhängig davon, ob diese bei Facebook registriert bzw. eingeloggt sind oder nicht. Obwohl Facebook uns die mit Hilfe der Cookies erhobenen Daten ausschließlich in anonymisierter Form zur Verfügung stellt, beruht die Erstellung dieser Statistik auf der vorhergehenden Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir sind somit als Betreiber der Unternehmensseite an der Entscheidung über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Unternehmensseite beteiligt und somit hinsichtlich dieser Verarbeitung mit Facebook gemeinsam Verantwortlicher im Sinne des Art 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit erfasst die Verarbeitung Ihrer Daten, die zum Erstellen von „Seiten-Insights“ im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer anderen Interaktion mit unserer Unternehmensseite oder den mit ihr verbundenen Inhalten verarbeitet werden. Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung gemäß Art 26 DSGVO über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen, in der sich Facebook unter anderem zur Bereitstellung der Datenschutzinformation nach Art 13 DSGVO sowie zur Wahrnehmung der Betroffenenrechte verpflichtet.

Der wesentliche Inhalt der Vereinbarung zwischen den gemeinsamen Verantwortlichen wird von Facebook Ireland zur Verfügung gestellt und kann über folgenden Link abgerufen werden: https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Wir erhalten von Facebook – abhängig von der jeweiligen Handlung („Event“), die eine Protokollierung auslöst – zum Beispiel folgende Datenkategorien in anonymisierter Form:

Handlungen von Personen:
  • Eine Seite, einen Beitrag, ein Video, eine Story oder sonstige mit einer Seite verbundene Inhalte ansehen
  • Mit einer Story interagieren
  • Eine Seite abonnieren bzw. nicht mehr abonnieren
  • Eine Seite oder einen Beitrag mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren
  • Eine Seite in einem Beitrag oder Kommentar empfehlen
  • Einen Seitenbeitrag kommentieren, teilen oder auf ihn reagieren (einschließlich der Art der Reaktion)
  • Einen Seitenbeitrag verbergen oder als Spam melden
  • Die Maus über einen Link zu einer Seite oder den Namen oder das Profilbild einer Seite bewegen, um eine Vorschau der Seiteninhalte zu sehen ,
  • Auf den Website-, Telefonnummer-, „Route planen“-Button oder einen anderen Button auf der Seite klicken
  • Die Veranstaltung einer Seite sehen, auf eine Veranstaltung reagieren (einschließlich der Art der Reaktion), auf einen Link für Veranstaltungstickets klicken
  • Eine Messenger-Unterhaltung mit der Seite beginnen
  • Artikel in einem Seiten-Shop ansehen oder anklicken


Informationen zu den Handlungen, den Personen, die die Handlungen vorgenommen haben und zu den dafür verwendeten Browsern/Apps:
  • Datum und Zeit der Handlung
  • Land/Stadt (geschätzt anhand der IP-Adresse oder bei eingeloggten Nutzern aus dem Nutzerprofil)
  • Sprachencodes (aus dem HTTP-Header des Browsers und/oder der Spracheinstellung)
  • Alters-/Geschlechtergruppe (aus dem Nutzerprofil, nur bei eingeloggten Nutzern)
  • Zuvor besuchte Websites (aus dem HTTP-Header des Browsers)
  • Ob die Handlung auf einem Computer oder auf einem Mobilgerät vorgenommen wurde (aus dem Browser User Agent oder aus App Attributen)
  • Facebook-Nutzer-ID (nur für eingeloggte Nutzer)
Wir haben keinen Zugriff auf personenbezogenen Daten, die im Rahmen von „Events“ verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights in Form einer anonymisierten statistischen Auswertung. Da wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten haben, können wir diese auch nicht an Dritte weitergeben. Informationen über die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, allfällige Empfänger sowie über eine allfällige Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland durch Facebook, entnehmen Sie bitte der Datenschutzinformation (https://www.facebook.com/privacy/explanation) sowie den Cookie-Richtlinien (https://www.facebook.com/policies/cookies/) von Facebook. Bitte beachte, dass wir Ihr Profilbild jedoch eventuell deinen „Gefällt mir“-Angaben für unsere Unternehmensseite zuordnen können, wenn du unsere Unternehmensseite mit „Gefällt mir“ markiert hast und deine „Gefällt mir“-Angaben für Seiten auf „öffentlich“ eingestellt haben.

Wenn du bei Facebook registriert und eingeloggt bist, stimmst du laut den entsprechenden Nutzungsbedingungen sowie Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen von Facebook der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Facebook zu. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen sowie Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen von Facebook haben. Facebook ermittelt durch den Einsatz von Cookies, ob du bei Facebook eingeloggt bist. Wenn du nicht auf Facebook registriert oder eingeloggt bist, kann es dennoch sein, dass Facebook bei Aufruf einer Unterseite oder mit der Vornahme einer Handlung innerhalb unserer Unternehmensseite statistische Auswertungen deiner personenbezogenen Daten vornimmt und uns anonymisierte Statistiken hierüber übermittelt. Sofern du keine Unterseite unserer Unternehmensseite aufrufen oder Handlungen auf unserer Unternehmensseite (wie z.B. das Klicken auf ein Foto oder ein Video in einem Beitrag) vornimmst, werden keine personenbezogenen Daten durch Cookies erhoben.

Die von Facebook gesetzten Cookies werden bis zu zwei Jahre nach Setzen oder Aktualisieren dieser Cookies gespeichert. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Darüber hinaus können Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Du hast das das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von dir verarbeitet werden (Art 15 DSGVO). Sie haben das Recht, unvollständige Daten vervollständigen sowie unrichtige Daten berichtigen oder löschen zu lassen (Art 16, 17 DSGVO). Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du die Löschung deiner Daten verlangen (Art 17 DSGVO). Ein Recht auf Löschung besteht jedoch nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen auch die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen (Art 18 DSGVO) sowie der Verarbeitung deiner Daten widersprechen (Art 21 DSGVO). Du hast das Recht, jene Daten, die du bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, oder – bei technischer Machbarkeit – durch Facebook übermitteln zu lassen (Art 20 DSGVO).

Sofern deine Daten auf Basis deiner Einwilligung verarbeitet werden, hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt. Für Anträge auf Ausübung Ihrer Betroffenenrechte sowie den Widerruf deiner Einwilligung im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Daten im Rahmen von Seiten-Insights verwende bitte die in der Datenschutzinformation von Facebook zu Seiten-Insights-Daten verlinkten Formulare (https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) oder wende dich bitte postalisch an Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Du kannst dein Anträge grundsätzlich auch an uns richten, wir werden sie dann an Facebook weiterleiten. Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission, der Österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU, insbesondere an deinem Aufenthalts- oder Arbeitsort, zu erheben.

Unternehmensseiten Betreiber:
BILLA Aktiengesellschaft Industriezentrum NÖ-Süd,
Straße 3, Objekt 16
A-2355 Wiener Neudorf

BILLA Kundenservice
Mo-Fr 07:15-19:30 Uhr Sa 07:15-18:00 Uhr
Tel: 0800 828 700

6. Datensicherheit

clever trifft technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Nutzerdaten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen. Neben der Absicherung der Betriebsumgebung setzt clever zum Beispiel in einigen Bereichen (Kontaktformular) ein Verschlüsselungsverfahren ein. Die vom Nutzer angegebenen Informationen werden dann in verschlüsselter Form mittels des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Man erkennt dies daran, dass in der Statusleiste des Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit „https“ beginnt.

7. Speicherdauer

Wir werden deine Daten nur solange speichern, wie es für jene Zwecke erforderlich ist, für die wir deine Daten erhoben haben: Aus steuerrechtlichen Gründen (§ 132 BAO) speichern wir Verträge und sonstige Dokumente sowie zugehörige Korrespondenz aus unserem Vertragsverhältnis grundsätzlich für die Dauer von sieben Jahren. In Einzelfällen, etwa im Fall anhängiger Behördenverfahren, kann diese Speicherdauer auch länger als sieben Jahre betragen. In Bezug auf Direktwerbung werden deine personenbezogenen Daten so lange gespeichert bzw. verarbeitet, bis Sie deine erteilte Einwilligung widerrufen. Auf unserem Newsletter-Verteiler bleiben deine personenbezogenen Daten so lange gespeichert, bis du dich von diesem abmelden.

Die Daten, die du für die Teilnahme an Gewinnspielen, Produkttests und ähnlichen Aktionen angegeben hast, werden ausschließlich für die Durchführung der jeweiligen Aktion und ggf. bis zur Auswertung der Gewinner gespeichert; anschließend werden deine Daten wieder gelöscht. Die personenbezogenen Daten der Gewinner werden so lange gespeichert, wie dies zur Ausschüttung der Gewinne erforderlich ist. Deine Daten, die im Zusammenhang mit dem Kontaktformular verarbeitet werden, werden nach Abschluss der Bearbeitung innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine längere Aufbewahrung geboten ist.

8. Betroffenenrechte

BILLA wird auf Anfrage deinem Auskunftsrecht (Art 15 DSGVO) entsprechen und dich darüber informieren, welche personenbezogenen Daten BILLA von dir speichert und wie sie verwendet werden. Diesbezüglich kannst du BILLA unter https://datenschutz.billa.at kontaktieren.

Du hast das Recht, unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen bzw. unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen (Art 16 DSGVO) zu lassen.

Du hast das Recht auf Einschränkung und Löschung (Art 18 und 17 DSGVO) der bei BILLA zu deiner Person gespeicherten Daten. Die Daten werden in der Regel unverzüglich, spätestens einen Monat nach Geltendmachung dieses Betroffenenrechts gelöscht. Sollten der Löschung gesetzliche, vertragliche oder steuerrechtliche bzw. handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten oder anderweitige gesetzlich verankerte Gründe widersprechen, kann statt der Löschung die Einschränkung deiner Daten vorgenommen werden. Eine Löschung oder Einschränkung deiner Daten kannst du ebenfalls über https://datenschutz.billa.at beantragen.

Solltest du die bereitgestellten personenbezogenen Daten im Zuge des Rechts auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) begehren, wird BILLA die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

Sofern eine Datenverarbeitung auf das berechtigte Interesse gestützt wird, hast du das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art 21 DSGVO). Sofern du deine Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten (siehe dazu Punkt 4.), hast du das Recht, diese Einwilligung jederzeit schriftlich unter der postalischen Adresse Billa Aktiengesellschaft Industriezentrum 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf oder per E-Mail kundenservice@billa.at) zu widerrufen (Art 21 DSGVO). Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

8. Datenschutzrechtlicher Kontakt

Fragen zum Datenschutz in Bezug auf unsere Websites können jederzeit per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (datenschutz@billa.at) an clever gerichtet werden oder postalisch unter BILLA Aktiengesellschaft, Abteilung Eigenmarken – clever, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, 2355 Wr. Neudorf. Selbstverständlich steht dir im Falle von Beschwerden auch der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde frei.